《电子商务技术》实验教学大纲

一、实验课程性质、目的与任务

该实验课程的特点是实践性比较强，因此要求同学在学习本门课程时要紧紧围绕电子商务的实践，结合网络的特点，理解电子商务的特点及其与传统商务活动的区别，能够充分利用网络优势提高从事商务活动的技巧，发现商业机会的能力。时刻关注传统商务活动如何充分利用网络。通过上机的学习，可以使学生对电子商务的基本知识体系和电子商务的基本框架有一个大致的了解。通过学生亲自动手实验，使同学们了解电子商务的各流程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。

通过本实验课程，应达到以下几个教学目的

1、使同学们了解电子商务的基本概念；

2、了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务；

3、掌握EDI中商务信息的流通方式、企业电子商务；

4.、了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别；

5、了解电子商务与物流之间的关系；及初步了解网站的建设。

6、使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行、EDI中心的管理、网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法。

7、掌握对电子商务网站的规划、设计、管理和运行。

二、实验教学基本要求

实验方式：上机实验分课内上机与课外上机两部分，课内上机按上机实验学时计划制订上机课表，每组学生一人，相应微机系统一台套；课外上机实验，学生可到学校计算中心自由上机。

上机基本要求：

1、要求完成每次所规定的实验任务。

2、做好实验预习。

3、认真撰写实验报告。（按指导教师要求完成3个实验报告的书写）

4、按指定时间上机，不得无故缺席。

5、严格遵守校校规校纪和实验室规章制度。

三、实验项目与类型：

四、实验教学内容

实验一：认识电子商务

1、实验目的

了解电子商务的产生

掌握当前电子商务的热点问题

理解电子商务应用范围

2、方法原理

在查阅资料的过程中要注意全面记录所查询的信息，比较不同信息资源的异同

在电子商务应用中可以通过门户网站的搜索引擎和分类目录查找典型企业的电子商务应用（可以按行业查询）

3、主要实验仪器及材料

服务器、交换机和PC机组成NT网络，并连入Internet。

4、实验内容

（1）查阅有关电子商务产生的论文资料

（2）浏览典型企业的网站，了解其提供的功能

（3）通过电子商务学术专业网站和期刊了解电子商务发展和研究的热点。

实验二：体验不同商业模式的网站

1、实验目的

了解电子商务的应用范围和当前电子商务的热点问题

掌握影响电子商务模式的基本因素

理解现有的电子商务模式，思考电子商务模式的未来和发展

2、方法原理

在网站搜索同一商业模式网站的时候，尽量选择一个知名度高的网站和一个知名度相对低的网站，便于比较它们所采用的商业模式的影响因素，总结经验。

在对新兴电子商务模式网络上搜寻的时候，注意思考，除了C2C,P2P和移动商务外，还有没有新的模式产生。

3、主要实验仪器及材料

服务器、交换机和PC机组成NT网络，并连入Internet。

4、实验内容

（1）在网络上搜索网站，选出B2C，B2B，C2C网站各1~2个，总结他们所采用的商业模式的基本特点，并指出B2C，B2B，C2C网站的异同。

（2）在网络上搜索P2P和移动商务等新兴电子商务模式的代表性网站，总结它们所采用的商业模式的基本特点，并指出其中的异同。

实验三：企业网络营销

1、实验目的

使学生了解搜索引擎营销对网络营销信息传递的作用

掌握用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品、服务信息的特征

理解各网络营销工具的作用及其特点

2、方法原理

分析某个企业网络营销的策略，分析企业网络营销的优缺点，分析企业网站的风格，分析企业网络营销的特点。

3、主要实验仪器及材料

服务器、交换机和PC机组成NT网络，并连入Internet。

4、实验内容

（1）选定一个企业网站；

（2）浏览该网站并确认该网站最相关的2~3个核心关键字（比如主要产品名称、所在行业等）；用每个关键词分别在搜索引擎Google和百度进行检索，了解该网站在搜索结果中的表现，如排名、网页标题和摘要信息内容等，同时记录统一关键词检索结果与被选企业同行的其他竞争者的排名和再要信息情况；

（3）对比网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在网站上立即发现这些相关信息或更为详细的内容。

实验四：银行的网上支付系统

1、实验目的

了解网上支付的前端实现技术

掌握几种网上支付模式

理解网上支付模式的原理以及最安全的网上支付模式

2、方法原理

银行管理信息系统是一个基于银行信息系统网络支撑下的应用系统，也是一个基于Intranet网络的综合管理信息系统，网上支付是有金融专用网络中银行支付网关提供。支付网关是银行信息系统的一部分。

3、主要实验仪器及材料

服务器、交换机和PC机组成NT网络，并连入Internet。

4、实验内容

在网上选择某银行，对其综合业务系统的体系结构和管理信息系统加以分析,了解几种网上支付模式。

实验五：电子商务系统案例分析

1、实验目的

了解电子商务系统的主要作用及其与一般管理信息系统的差异

掌握电子商务系统分析设计和开发的各个主要阶段及其主要任务

掌握网站设计的基本思路和过程。了解电子商务网站设计常用组件，掌握首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计、网站的目录结构和链接结构确定的要点

2、方法原理

通过网站与电子商务系统之间的联系与区别，了解电子商务网站的基本类型，电子商务系统的主要作用及其与一般管理信息系统的差异，电子商务系统设计、开发、建造过程中的主要技术热点和前沿问题来分析问题。

3、主要实验仪器及材料

服务器、交换机和PC机组成NT网络，并连入Internet。

4、实验内容

（1） 网上调查收集不同类型的成功投入运行的电子商务系统案例，对其系统规划、分析、设计的特点进行分析，了解该电子商务系统投入运行的效果。

（2）网上调查6～8个B2B或B2C网站，比较分析其首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计、网站的目录结构和链接结构设计的特点。

实验六：电子商务系统的规划

1、实验目的

掌握电子商务系统战略规划的内容与方法

掌握一般电子商务系统体系的基本构成、各个部分的作用及其相互关系

掌握电子商务系统规划报告的撰写方法

2、方法原理

（1）对企业所处的行业及企业竞争力进行分析

（2）分析确定企业如何开展电子商务

（3）进行收益??风险分析评估

（4）确定实施与管理

3、主要实验仪器及材料

服务器、交换机和PC机组成NT网络，并连入Internet。

4、实验内容

假定拟开发一个B2C电子零售的网络商店（或其他，任选），对该电子商务系统进行系统规划，正确撰写电子商务系统规划报告。

五、考核方法

1．教师对学生实验过程完成情况进行详细登记，记入实验成绩中。

2．学生完成实验后按要求撰写实验报告，根据实验报告确定每次实验的等级。

3．实验成绩按20%比例计入课程期评总成绩中。

六、实验指导书及主要参考书目

教材：

《电子商务原理与技术》，马佳琳周传生主编，人民邮电出版社，2008年6月

参考书目：

[1]《电子商务技术基础》,张宝明，文燕平，陈梅梅编著,清华大学出版社，2006年2月

[2]《电子商务实现技术》吴泽俊主编：，清华大学出版社，2006年

[3]熊前兴 主编：《XML与电子商务》，武汉理工大学出版社，2005年

[4]龚小勇 主编：《XML程序设计》，机械工业出版，2007年

[5]尚俊杰 主编：《网络程序设计—ASP》，清华大学出版，2006年

[6]张晓蕾主编：《JSP动态网页基础教程》，人民邮电出版社，2006年

大纲撰写人：胡婵

大纲审阅人：袁辉勇

2012.6