书名《非暴力沟通》

作者：[美]马歇尔·卢森堡MarshallB.Rosenberg

别名:Nonviolent Communication: A Language of Life

类别:心理学，沟通

译者:阮胤华

出版社:华夏出版社

出版时间:2009年1月

馆藏地点：社科借阅一区(ABCK)

索书号：C912.1/817

推荐人：材环院19级环工二班王心雨

作品简介

非暴力沟通是Nonviolent Communication（简写NVC）一词的中译，又称爱的语言、长颈鹿语言等。

著名的马歇尔·卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。NVC相信，人的天性是友善的，暴力的方式是后天习得的。NVC还认为，我们所有人有共同的、基本的需要，人的行为是满足一种或多种需要的策略。

NVC的目的是通过建立联系使我们能够理解并看重彼此的需要，然后一起寻求方法满足双方的需要。换言之，NVC提供具体的技巧帮助我们建立联系，使友爱互助成为现实。

身处在每一个小群体中，我们都不免要与人交流沟通，语言的艺术可能是一辈子都需要学习的。暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方。异化的沟通总在道德评判，无效比较，回避责任，强人所难中曲解对彼此的爱。当我们运用非暴力沟通与人交流时，我们将不再觉得受伤退缩，而是倾听理解他人的感受。这也是非暴力沟通提醒我们更专注于彼此的观察、感受、需要和请求。它们包括：1.区分观察和评论，能够不带预设地仔细观察正在发生的事情，并具体指出正影响我们的行为和事物；2.区分感受和想法，能够识别和表达内在的身体感觉和情感状态，而不包含评判、指责等；3.体会与正发生的事情和感觉相关的需要——所有人共通的需要（如食物、信任、理解等）——是否得到满足；4.提出具体、明确的请求（要什么，而不是不要什么），而且确实是请求而非要求（希望对方的行为是出于由衷的关心，而不是出于恐惧、内疚、惭愧、责任等）。

非暴力沟通正是帮助我们既保护自己又关心别人。